Política de Privacidade
BOQUINHAS® se preocupa com sua privacidade e temos o compromisso de preservá-la.
Assim, além de aceitar os Termos de Uso de BOQUINHAS®, você precisa conhecer e estar de acordo com nossa Política de Privacidade, que possui informações claras e completas sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção de seus dados pessoais.
Portanto, recomendamos veementemente que você leia com atenção a Política de Privacidade antes de se cadastrar ou mesmo navegar nos sites de BOQUINHAS®.
As expressões contidas no item DEFINIÇÕES dos Termos de Uso são empregadas nesta Política de Privacidade com o mesmo significado.
- Sempre que as expressões abaixo forem usadas em letra maiúscula nesta Política de Privacidade, elas terão o significado contido na legislação em vigor¹, reproduzida abaixo para pronta referência:
- Dados Cadastrais – a filiação, o endereço (inclusive o endereço eletrônico), e a qualificação pessoal, entendida como nome, sobrenome, estado civil e profissão do Usuário.
- Dados Pessoais – dados relacionados à pessoa natural. São todos os dados que possam ser usados direta ou indiretamente para identificar uma pessoa, por exemplo: nome, fotos, e-mail, dados bancários, geolocalização, telefones, postagens em redes sociais, endereço de IP, etc.
- Tratamento de Dados Pessoais - toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração
COLETA DE DADOS PESSOAIS E INFORMAÇÕES
Primeiramente, é importante que você saiba e concorde expressamente com a possibilidade de BOQUINHAS® coletar, receber e armazenar, automaticamente, Dados Pessoais e informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador dos usuários, incluindo geolocalização, endereços IP, cookies, ou outras sequências de caracteres identificadores, e ainda informações sobre as transações efetuadas por meio de sua Loja Virtual, Site ou Blog.
Além disso, vale lembrar que, para adquirir qualquer produto ou serviço oferecidos por BOQUINHAS®, você deverá efetuar, obrigatoriamente, um cadastro e, para tanto, informar nome completo, data de nascimento, documento de identificação (RG, CPF e/ou CNPJ), telefone, endereço e endereço eletrônico, bem como criar uma senha de acesso que será de seu conhecimento exclusivo. No caso do Blog ou Site, o cadastramento do e-mail é de forma espontânea, afim de recebimento de correspondências ou notícias de BOQUINHAS®.
Você está ciente que é de sua responsabilidade fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas quando for realizar seu cadastro para acesso à Loja Virtual. Lembramos que a indicação de dados incompletos ou falsos é crime tipificado em lei e pode acarretar punições severas a quem as fornecer.
2) CONTROLE DOS DADOS CADASTRAIS PELOS USUÁRIOS
Cada usuário tem controle sobre os Dados Cadastrais constantes no perfil criado em BOQUINHAS®, podendo acessá-los e alterá-los mediante o uso de seu login e senha. Lembramos que o login e a senha são individuais e conhecidos apenas pelo próprio usuário que deverá zelar pelo sigilo desses dados. BOQUINHAS® não se responsabiliza pela forma como estes dados são usados pelo Usuário. Os usuários poderão atualizar seus dados cadastrais junto a BOQUINHAS® através da Loja Virtual, no caso de cadastros originados naquele ambiente. Em se tratando do Site e Blog, deverá ser feito um novo cadastro.
3) COLETA E USO DOS DADOS PESSOAIS E INFORMAÇÕES COLETADAS
Os Dados Pessoais e Cadastrais coletados, bem como quaisquer outras informações coletadas, poderão ser usados para fins de comunicação da nossa equipe com você, a partir de envio de emails ou malas diretas.
Além disso, os Dados Pessoais e Cadastrais coletados, bem como quaisquer outras informações e registros de acesso às ferramentas de BOQUINHAS®, poderão ser armazenados, tratados, processados e utilizados por nós com as seguintes finalidades:
(i) possibilitar a prestação dos serviços ofertados por BOQUINHAS® de forma eficaz e eficiente, permitindo a sua operacionalização de maneira ágil e segura;
(ii) realizar análises e estudos relacionados ao comportamento, interesse e demografia dos Usuários, a fim de entender suas demandas e necessidades, para, dessa forma, prover serviços mais adequados, eficientes e interessantes, melhorando a experiência de usabilidade das ferramentas, serviços e produtos de BOQUINHAS®;
(iii) aperfeiçoar nossas estratégias comerciais e de marketing objetivando aprimorar os serviços ofertados;
(iv) enviar aos Usuários, através de mensagens, informações relativas aos produtos, serviços, publicidade, promoções, banners e notícias de BOQUINHAS®.
A qualquer momento você poderá solicitar que o excluam das listas para o envio de mensagens promocionais ou publicitárias.
Para informações mais detalhadas sobre a coleta de dados e uso de cookies e ferramentas similares, acesse nossa Política de Cookies.
4) ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS
Todos os Dados Pessoais dos usuários obtidos no momento da navegação, do cadastro em BOQUINHAS®, da utilização do Site, Loja ou Blog, ou em qualquer outro momento de contato/comunicação entre o usuário e a Plataforma, serão armazenados em nossa base de dados, pelo prazo mínimo de 06 (seis) meses ou por prazo maior, desde que definido por ordem judicial e ou administrativa, nos termos da legislação em vigor, ou para fins legítimos de desenvolvimento e oferecimento de serviços aos usuários.
Os Dados Pessoais informados à BOQUINHAS® ou por outro modo coletados por BOQUINHAS® serão armazenados em bancos de dados seguros, com acesso restrito apenas a funcionários com as devidas credenciais, os quais são obrigados a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente.
BOQUINHAS® poderá armazenar e tratar os Dados Pessoais coletados e demais informações coletadas em um servidor localizado no Brasil ou no exterior.
5) DIVULGAÇÃO A TERCEIROS DOS DADOS CADASTRAIS E PESSOAIS COLETADOS
Você concorda que, na tentativa de evitar atividades ilegais, em casos de suspeita de fraude, disputas, reclamação quanto aos produtos e serviços ou qualquer indício de ilícito cometido pelos Usuários, incluindo disseminação de SPAM e situações envolvendo ameaças em potencial à segurança física de alguém, os Dados Pessoais e Cadastrais dos Usuários envolvidos poderão ser fornecidos aos prejudicados. Em determinados casos, se considerar necessário, BOQUINHAS® poderá fornecer os dados coletados aos órgãos e entidades que intervenham na investigação ou na resolução de disputas entre Usuários ou entre Usuários e terceiros, tais como: seguradoras, juízos arbitrais, e demais órgãos administrativos competentes.
Você concorda que BOQUINHAS® poderá compartilhar, com seus Parceiros e Franqueados, os dados pessoais e cadastrais do Comprador, como e-mail, nome completo, documento de identificação, (RG, CPF ou CNPJ), data de nascimento, telefone e endereço domiciliar.
Você concorda, também, que BOQUINHAS® poderá compartilhar os Dados Pessoais e Cadastrais coletados com os provedores de serviços terceirizados de BOQUINHAS® , a fim de permitir o desenvolvimento de suas respectivas atividades e possibilitar a melhoria dos serviços e operações de seus sites, como por exemplo, mas sem se limitar, a serviços de: backup de dados, serviços de prevenção de fraude, provedores de serviços de e-mail e bancos de dados, emissão de notas fiscais, entre outros. Nesse caso, BOQUINHAS® exige de todos os prestadores de serviços com os quais compartilha os Dados Pessoais de usuários, que incluam em seus contratos disposições que garantam a devida proteção, sigilo e confidencialidade no processamento dos dados.
Você concorda, ainda, que, em eventual operação societária que envolva a reestruturação da Empresa BOQUINHAS®, bem como a aquisição e/ou venda de ativos, os Dados Pessoais coletados poderão ser considerados um dos ativos comerciais a serem transferidos. Nesses casos, BOQUINHAS® poderá transferir os Dados Pessoais e Cadastrais dos Usuários se for adquirida por, ou se houver fusão com outra(s) empresa(s).
Excluídas as hipóteses mencionadas nessa Política de Privacidade, os Dados Pessoais e Cadastrais, coletados diretamente pela Plataforma, bem como os registros de acesso à Plataforma (endereço de IP, data, hora e fuso horário) e os dados referentes às transações realizadas por meio da Loja Virtual, somente poderão ser revelados a terceiros nas seguintes hipóteses:
- A pedido ou por autorização específica do próprio Usuário;
- Em cumprimento de ordem judicial.
6) MANUTENÇÃO DOS DADOS CADASTRAIS E PESSOAIS APÓS A EXCLUSÃO DA CONTA
Você poderá excluir sua conta junto à BOQUINHAS® a qualquer momento, acessando as Configurações da Loja Virtual, sendo ineficaz a utilização de qualquer outro meio para atingir tal objetivo. Havendo a solicitação do Usuário, BOQUINHAS® procederá a exclusão definitiva de Dados Cadastrais fornecidos pelo Usuário ao longo da relação com a BOQUINHAS®, no prazo máximo de 5 dias. Os registros de acesso (IP´s), se existentes, serão descartados à medida que completarem 180 dias de guarda, nos termos da legislação vigente.
7) SPAM
Somos contra toda e qualquer prática que promova SPAM de qualquer espécie e temos o compromisso de assegurar que as mensagens enviadas pela Plataforma são sempre de interesse ou importância para os respectivos destinatários. Além disso, a qualquer momento o usuário pode também optar por parar de receber e-mails de BOQUINHAS® ajustando suas preferências para recebimento de e-mails ou cancelando sua conta, como mencionado acima.
Da mesma forma, cobramos de nossos usuários que não pratiquem SPAM, que se certifiquem que as mensagens enviadas sejam sempre de interesse do destinatário, estando, desde já, cientes de que a não observância das boas práticas da Internet poderá gerar o cancelamento da conta do Usuário infrator na Plataforma BOQUINHAS®, conforme definido nos Termos de Uso, bem como a revelação dos dados cadastrais, nos termos desta Política de Privacidade.
8) ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
BOQUINHAS® se reserva o direito de, a qualquer momento, alterar esta Política de Privacidade atualizando seu conteúdo conforme as necessidades de aperfeiçoamento tecnológico ou de suas funcionalidades.
Quando houver alteração na Política de Privacidade, BOQUINHAS® comunicará seus usuários por email ou em publicação em área de destaque no Site, Blog ou Loja Virtual e solicitará a manifestação de sua concordância com a Política de Privacidade alterada.
Caso você continue a utilizar as ferramentas oferecidas por BOQUINHAS® após a comunicação da alteração da Política de Privacidade, isto significará e será considerado como seu consentimento inequívoco e aceitação irrevogável e irretratável de todos os termos e condições contidos na Política de Privacidade alterada.
Para esclarecimentos e mais informações sobre esta Política de Privacidade entre em contato conosco pelo e-mail contato@metododasboquinhas.com.br, incluindo no título da mensagem a seguinte frase: “Política de Privacidade”.
[2] Orientações internacionais de proteção ao usuário digital, GDPR, General Data Protection Regulation.